Ответы на часто задаваемые вопросы
- Гарантируете ли Вы качество представленных на вашем сайте картин?
Мы полностью гарантируем качество наших картин. Выполненные вручную, масляными красками на натуральном холсте картины легки в уходе и долговечны. Мы тщательно следим и контролируем качество представленных на сайте работ. В случае, если Вы останетесь недовольны качеством наших картин мы несем обязательства по возврату Вам оплаченных денежных средств.
- Вы реализуете только картины представленные на сайте?
Нет. Кроме представленных на сайте картин, мы изготавливаем на заказ любую картину из нашего каталога http://picasaweb.google.com/www.elite.paint.com, или любую другую по Вашему пожеланию.
- Представленные на Вашем сайте картины уже с рамами?
Нет. Подбор рам - слишком индивидуальное решение. Ведь рама может как украсить картину, вписать ее в интерьер, так и испортить эстетическое впечатление о картине. Поскольку выбор рамы, как и картины, полностью зависит от вкусов клиента мы предпочли предоставить нашим покупателям альтернативу. После приобретения картины Вы сможете обрамить ее самостоятельно либо в наших багетных мастерских-партнерах.
- Возможно ли приобрести картины оптом (для оформления интерьера)?
Да, возможно. Мы также окажем Вам помощь при подборе картин по стилю, цвету из представленных в наших каталогах. В случае необходимости организуем изготовление картин по Вашему заказу. А ценовая политика на оптовые заказы приятно Вас порадует.
- Каков период изготовления картин на заказ?
Период изготовления картин на заказ зависит от выбранного Вами способа изготовления. Представленные в основных разделах нашего сайта работы выполнены в ручную, маслом на натуральном холсте, профессиональными или начинающими художниками. Срок изготовления и доставки подобной работы индивидуален и может составить от 2 до 7 недель. Если же Вас заинтересовали репродукции картин из раздела «Печать репродукций», то срок их изготовления не превышает 1-2 недель.
- Используется ли цифровая технология при выполнении работ?
Нет. Все работы (кроме раздела «Печатные репродукции»), представленные на нашем сайте, выполнены художниками исключительно вручную, натуральными материалами, без использования цифровых технологий.
- Можете ли Вы изготовить картину на заказ по фотографии?
Да. Наши художники могут изготовить картину вручную, масляными красками, на холсте основываясь на предоставленном Вами изображении (фотографии, снимке, и т.д.).
- Могу ли я зарезервировать картину на Вашем сайте?
Да. Если Вы готовы приобрести работу, представленную на сайте, но в силу объективных причин можете сделать это позже, мы может зарезервировать картину для Вас. Для этого Вам необходимо связаться с нами.
- Можно у Вас приобрести картину для вывоза за рубеж?
Да. Любую из представленных на сайте картин и икон (за исключение некоторых антикварных) Вы можете приобрести для вывоза за рубеж. При этом мы оказываем весь комплекс услуг по оформлению документов на право вывоза и юридическому сопровождению сделки.
- Насколько полностью и достоверно фотографии на сайте отображают реальное состояние картины?
Фотографии произведений искусств, представленные на сайте, полностью отображают реальное их состояние. Возможны лишь небольшие погрешности в цветопередаче оттенков красок, связанные со спецификой разного рода компьютерных мониторов.
- На какие товары распространяется акция "Подрамник в подарок" ?
Действие акции распространяется на все картины представленные на нашем сайте, за исключением работ реализуемых в рамках акций, распродаж или купонных предложений. Детальнее информацию уточняйте у менеджеров.